Chào bạn, tôi là chuyên gia tư vấn bán hàng trực tuyến. Câu hỏi của bạn rất hay và nhiều người mới bắt đầu với kinh doanh online cũng thắc mắc:
“Tiếp thị liên kết (Affiliate Marketing) có lừa đảo không?”
Để trả lời câu hỏi này một cách rõ ràng và giúp bạn hiểu đúng bản chất, tôi sẽ phân tích chi tiết và đưa ra hướng dẫn dành cho người rao vặt mua bán hàng online nhé.
1. Bản chất của Tiếp Thị Liên Kết (Affiliate Marketing):
Mô hình:
Tiếp thị liên kết là hình thức quảng bá sản phẩm/dịch vụ của người khác (nhà cung cấp) và nhận hoa hồng khi có khách hàng mua hàng thông qua liên kết (link affiliate) của bạn.
Nguyên tắc hoạt động:
1. Bạn đăng ký làm đối tác tiếp thị liên kết với nhà cung cấp.
2. Bạn nhận được một liên kết affiliate duy nhất cho mỗi sản phẩm/dịch vụ.
3. Bạn quảng bá liên kết này trên các kênh online của mình (website, mạng xã hội, email, quảng cáo…).
4. Khi khách hàng click vào liên kết và mua hàng, bạn sẽ nhận được hoa hồng.
Ví dụ:
Bạn viết bài đánh giá về một chiếc điện thoại trên blog cá nhân và gắn link affiliate đến trang bán hàng của sản phẩm đó trên Shopee. Nếu ai đó đọc bài viết của bạn, click vào link và mua điện thoại đó, bạn sẽ nhận được hoa hồng từ Shopee.
2. Vậy, Tiếp Thị Liên Kết có lừa đảo không?
Câu trả lời là
KHÔNG HOÀN TOÀN
. Bản thân mô hình tiếp thị liên kết là một hình thức kinh doanh
HỢP PHÁP
và
TIỀM NĂNG
. Tuy nhiên, cũng giống như bất kỳ lĩnh vực nào khác, nó có thể bị lợi dụng bởi những đối tượng xấu.
Những trường hợp tiếp thị liên kết có thể bị xem là “lừa đảo”:
Nhà cung cấp không uy tín:
Sản phẩm kém chất lượng:
Quảng bá sản phẩm/dịch vụ kém chất lượng, không đúng như quảng cáo.
Không trả hoa hồng:
Hứa hẹn hoa hồng cao nhưng không thanh toán hoặc tìm cách trì hoãn, hủy bỏ.
Chính sách hoa hồng mập mờ:
Thay đổi chính sách hoa hồng đột ngột, không rõ ràng.
Người làm tiếp thị liên kết (Affiliate) không trung thực:
Spam link:
Gửi link affiliate tràn lan, gây khó chịu cho người dùng.
Thông tin sai lệch:
Cung cấp thông tin sai sự thật về sản phẩm/dịch vụ để lôi kéo khách hàng.
Mua traffic ảo:
Sử dụng các công cụ để tạo ra lượng truy cập ảo vào link affiliate để gian lận hoa hồng.
3. Hướng dẫn cho người rao vặt mua bán hàng online để tránh “lừa đảo” khi tham gia tiếp thị liên kết:
Nghiên cứu kỹ nhà cung cấp:
Uy tín:
Tìm hiểu về lịch sử hoạt động, đánh giá từ người dùng, đối tác khác.
Chính sách hoa hồng:
Đọc kỹ các điều khoản, tỷ lệ hoa hồng, thời gian thanh toán, điều kiện nhận hoa hồng.
Sản phẩm/dịch vụ:
Đảm bảo sản phẩm/dịch vụ chất lượng, có nguồn gốc rõ ràng, phù hợp với đối tượng khách hàng của bạn.
Chọn sản phẩm/dịch vụ phù hợp:
Niềm đam mê:
Chọn sản phẩm/dịch vụ mà bạn có kiến thức, kinh nghiệm và yêu thích.
Khách hàng mục tiêu:
Xác định rõ đối tượng khách hàng của bạn và chọn sản phẩm/dịch vụ phù hợp với nhu cầu của họ.
Xây dựng nội dung chất lượng:
Thông tin hữu ích:
Cung cấp thông tin chi tiết, chính xác và hữu ích về sản phẩm/dịch vụ.
Đánh giá khách quan:
Đưa ra đánh giá trung thực, cả ưu điểm và nhược điểm.
Tạo sự tin tưởng:
Chia sẻ kinh nghiệm cá nhân, chứng minh giá trị của sản phẩm/dịch vụ.
Quảng bá một cách chuyên nghiệp:
Chọn kênh phù hợp:
Sử dụng các kênh quảng bá phù hợp với đối tượng khách hàng của bạn (website, mạng xã hội, email marketing…).
Tuân thủ quy định:
Tuân thủ các quy định về quảng cáo của nhà cung cấp và của pháp luật.
Không spam:
Tránh gửi link affiliate tràn lan, gây khó chịu cho người dùng.
Theo dõi và đánh giá hiệu quả:
Sử dụng công cụ theo dõi:
Sử dụng các công cụ theo dõi hiệu quả của chiến dịch tiếp thị liên kết (Google Analytics, công cụ của nhà cung cấp).
Phân tích dữ liệu:
Phân tích dữ liệu để hiểu rõ hành vi của khách hàng, tối ưu hóa chiến dịch và tăng doanh thu.
4. Các nền tảng tiếp thị liên kết uy tín tại Việt Nam:
AccessTrade:
Một trong những mạng lưới tiếp thị liên kết lớn nhất tại Việt Nam, hợp tác với nhiều nhà cung cấp lớn.
MasOffer:
Mạng lưới tiếp thị liên kết tập trung vào các sản phẩm thương mại điện tử.
AdFlex:
Mạng lưới tiếp thị liên kết chuyên về các chiến dịch CPA (Cost Per Action).
Các sàn thương mại điện tử:
Shopee, Lazada, Tiki… đều có chương trình tiếp thị liên kết riêng.
Tóm lại:
Tiếp thị liên kết không phải là lừa đảo nếu bạn chọn đúng nhà cung cấp uy tín, quảng bá sản phẩm/dịch vụ chất lượng và làm việc một cách trung thực. Hãy trang bị cho mình kiến thức, kỹ năng cần thiết và tuân thủ các nguyên tắc để thành công trong lĩnh vực này nhé!
Chúc bạn thành công trên con đường kinh doanh online! Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác, đừng ngần ngại hỏi tôi nhé.