Chào bạn,
Là một chuyên gia tư vấn bán hàng trực tuyến, tôi hiểu rằng có nhiều lý do khiến bạn muốn hủy tiếp thị liên kết Shopee. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để bạn thực hiện việc này:
1. Xác định bạn đang tham gia chương trình tiếp thị liên kết nào:
Shopee có hai hình thức tiếp thị liên kết phổ biến:
Chương trình Tiếp thị liên kết Shopee (Shopee Affiliate Program):
Dành cho các đối tác có website, blog, mạng xã hội, v.v. để quảng bá sản phẩm Shopee.
Chương trình Tiếp thị liên kết cho Nhà bán hàng (Seller Affiliate Program):
Dành cho các nhà bán hàng trên Shopee muốn hợp tác với các đối tác để tăng doanh số.
Việc xác định đúng chương trình bạn đang tham gia sẽ giúp bạn thực hiện hủy đúng cách.
2. Hủy chương trình Tiếp thị liên kết Shopee (Shopee Affiliate Program):
Cách 1: Liên hệ trực tiếp với Shopee:
Đây là cách an toàn và được khuyến khích nhất.
Tìm thông tin liên hệ của bộ phận hỗ trợ Tiếp thị liên kết Shopee trên trang web chính thức của Shopee (thường có mục “Liên hệ” hoặc “Hỗ trợ”).
Gửi email hoặc gọi điện cho họ, thông báo về việc bạn muốn hủy tham gia chương trình và cung cấp thông tin tài khoản của bạn.
Yêu cầu xác nhận việc hủy để đảm bảo yêu cầu của bạn được xử lý.
Cách 2: Ngừng quảng bá và gỡ bỏ liên kết:
Gỡ bỏ tất cả các liên kết tiếp thị liên kết Shopee trên website, blog, mạng xã hội của bạn.
Ngừng mọi hoạt động quảng bá sản phẩm Shopee.
Tuy nhiên, cách này có thể không hoàn toàn hủy tài khoản của bạn, bạn có thể vẫn nhận được email hoặc thông báo từ Shopee.
3. Hủy chương trình Tiếp thị liên kết cho Nhà bán hàng (Seller Affiliate Program):
Nếu bạn là Nhà bán hàng:
Trong Kênh Người Bán, tìm đến mục “Tiếp thị liên kết” hoặc “Seller Affiliate”.
Tìm và hủy kích hoạt các chiến dịch đang chạy.
Hủy hợp tác với các đối tác tiếp thị liên kết.
Nếu bạn là Đối tác tiếp thị liên kết:
Liên hệ trực tiếp với Nhà bán hàng mà bạn đang hợp tác để thông báo về việc bạn muốn kết thúc hợp đồng.
Gỡ bỏ các liên kết sản phẩm của Nhà bán hàng đó trên các kênh của bạn.
Lưu ý quan trọng:
Đọc kỹ điều khoản và điều kiện:
Trước khi hủy, hãy đọc kỹ các điều khoản và điều kiện của chương trình tiếp thị liên kết mà bạn đang tham gia để hiểu rõ các quy định và hậu quả có thể xảy ra.
Thanh toán hoa hồng:
Kiểm tra xem bạn có còn hoa hồng chưa được thanh toán hay không. Liên hệ với Shopee để được hỗ trợ thanh toán trước khi hủy tài khoản.
Thời gian xử lý:
Việc hủy tài khoản có thể mất một khoảng thời gian nhất định. Hãy kiên nhẫn chờ đợi và liên hệ lại với Shopee nếu bạn không nhận được phản hồi sau một thời gian dài.
Lời khuyên từ chuyên gia:
Nên liên hệ trực tiếp với Shopee:
Đây là cách đảm bảo và an toàn nhất để hủy tài khoản tiếp thị liên kết của bạn.
Cung cấp thông tin đầy đủ:
Khi liên hệ với Shopee, hãy cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản của bạn để được hỗ trợ nhanh chóng và chính xác.
Giữ lại bằng chứng:
Lưu giữ lại các email hoặc tin nhắn trao đổi với Shopee để làm bằng chứng trong trường hợp có tranh chấp xảy ra.
Hy vọng hướng dẫn này sẽ giúp bạn hủy tiếp thị liên kết Shopee thành công. Chúc bạn may mắn!