Chào bạn, tôi là chuyên gia tư vấn bán hàng trực tuyến, rất vui được chia sẻ bí quyết chạy quảng cáo Shopee hiệu quả cho người mới bắt đầu kinh doanh online.
I. TỔNG QUAN VỀ QUẢNG CÁO SHOPEE
Quảng cáo Shopee là công cụ giúp sản phẩm của bạn hiển thị nổi bật hơn trên nền tảng Shopee, tiếp cận đúng đối tượng khách hàng tiềm năng và tăng doanh số bán hàng. Có 3 loại quảng cáo chính trên Shopee:
1. Quảng cáo Tìm kiếm Sản phẩm:
Sản phẩm hiển thị ở vị trí ưu tiên khi khách hàng tìm kiếm bằng từ khóa liên quan.
2. Quảng cáo Khám phá:
Sản phẩm hiển thị trên trang chủ, trang chi tiết sản phẩm, mục “Có thể bạn cũng thích”,…
3. Quảng cáo Shopee Ads (Quảng cáo hiển thị):
Banner quảng cáo hiển thị trên các vị trí khác nhau trên ứng dụng Shopee.
II. HƯỚNG DẪN CHI TIẾT CÁCH CHẠY QUẢNG CÁO SHOPEE HIỆU QUẢ CHO NGƯỜI MỚI BẮT ĐẦU
Bước 1: Chuẩn Bị Trước Khi Chạy Quảng Cáo
Nghiên cứu thị trường và sản phẩm:
Xác định rõ đối tượng khách hàng mục tiêu (giới tính, độ tuổi, sở thích, thu nhập,…).
Phân tích đối thủ cạnh tranh (sản phẩm, giá cả, quảng cáo,…).
Chọn sản phẩm chủ lực để quảng cáo (sản phẩm bán chạy, sản phẩm mới, sản phẩm có biên lợi nhuận tốt).
Tối ưu trang sản phẩm:
Tiêu đề sản phẩm:
Chứa từ khóa liên quan, mô tả ngắn gọn, hấp dẫn (ví dụ: “Áo Thun Nam Cotton 100% – Thoáng Mát, Giá Tốt”).
Hình ảnh sản phẩm:
Chất lượng cao, rõ nét, đa dạng góc chụp, thể hiện rõ tính năng và lợi ích sản phẩm.
Mô tả sản phẩm:
Chi tiết, đầy đủ thông tin (chất liệu, kích thước, màu sắc, hướng dẫn sử dụng, bảo quản,…), nhấn mạnh ưu điểm vượt trội.
Giá cả:
Cạnh tranh so với đối thủ, có thể tạo combo, khuyến mãi để thu hút khách hàng.
Đánh giá sản phẩm:
Khuyến khích khách hàng đánh giá sau khi mua hàng. Đánh giá tốt sẽ tăng độ tin cậy và thúc đẩy quyết định mua hàng.
Thiết lập tài khoản quảng cáo Shopee:
Truy cập Kênh Người Bán -> Kênh Marketing -> Shopee Ads.
Nạp tiền vào tài khoản quảng cáo.
Bước 2: Lựa Chọn Loại Quảng Cáo Phù Hợp
Quảng cáo Tìm kiếm Sản phẩm:
Khi nào nên dùng:
Khi bạn muốn sản phẩm hiển thị khi khách hàng tìm kiếm một từ khóa cụ thể.
Cách thiết lập:
Chọn sản phẩm muốn quảng cáo.
Chọn từ khóa liên quan đến sản phẩm (sử dụng công cụ gợi ý từ khóa của Shopee hoặc các công cụ nghiên cứu từ khóa khác).
Đặt giá thầu (giá bạn sẵn sàng trả cho mỗi lượt nhấp vào quảng cáo).
Chọn ngân sách hàng ngày và thời gian chạy quảng cáo.
Quảng cáo Khám phá:
Khi nào nên dùng:
Khi bạn muốn tăng độ nhận diện thương hiệu và tiếp cận khách hàng tiềm năng ngay cả khi họ không tìm kiếm trực tiếp sản phẩm của bạn.
Cách thiết lập:
Chọn sản phẩm muốn quảng cáo.
Chọn đối tượng mục tiêu (dựa trên nhân khẩu học, sở thích, hành vi mua hàng,…).
Đặt giá thầu và ngân sách.
Quảng cáo Shopee Ads (Quảng cáo hiển thị):
Khi nào nên dùng:
Khi bạn muốn quảng bá thương hiệu, sản phẩm mới hoặc các chương trình khuyến mãi đặc biệt.
Cách thiết lập:
Thiết kế banner quảng cáo hấp dẫn, bắt mắt.
Chọn vị trí hiển thị quảng cáo.
Chọn đối tượng mục tiêu và đặt ngân sách.
Bước 3: Tối Ưu Quảng Cáo Trong Quá Trình Chạy
Theo dõi hiệu quả quảng cáo:
Sử dụng các chỉ số như: Số lượt hiển thị, số lượt nhấp, tỷ lệ nhấp (CTR), chi phí trên mỗi nhấp (CPC), số lượng đơn hàng, doanh thu,… để đánh giá hiệu quả quảng cáo.
Điều chỉnh quảng cáo:
Nếu quảng cáo không hiệu quả:
Thay đổi từ khóa, giá thầu, đối tượng mục tiêu.
Tối ưu lại trang sản phẩm (tiêu đề, hình ảnh, mô tả, giá cả).
Thử nghiệm các loại quảng cáo khác nhau.
Nếu quảng cáo hiệu quả:
Tăng ngân sách để mở rộng phạm vi tiếp cận.
Tối ưu giá thầu để tăng lợi nhuận.
Thử nghiệm A/B testing:
Thử nghiệm các phiên bản khác nhau của quảng cáo (tiêu đề, hình ảnh, mô tả, giá thầu, đối tượng mục tiêu) để tìm ra phiên bản hoạt động tốt nhất.
III. MẸO CHẠY QUẢNG CÁO SHOPEE HIỆU QUẢ
Sử dụng từ khóa liên quan và có lượng tìm kiếm cao:
Sử dụng các công cụ nghiên cứu từ khóa để tìm ra những từ khóa mà khách hàng thường sử dụng khi tìm kiếm sản phẩm của bạn.
Đặt giá thầu hợp lý:
Cân nhắc giá thầu của đối thủ và mục tiêu lợi nhuận của bạn để đặt giá thầu phù hợp.
Chọn đúng đối tượng mục tiêu:
Đảm bảo quảng cáo của bạn hiển thị cho những người có khả năng mua sản phẩm của bạn.
Chạy quảng cáo vào thời điểm phù hợp:
Theo dõi thói quen mua sắm của khách hàng để chạy quảng cáo vào những thời điểm họ online nhiều nhất.
Tận dụng các chương trình khuyến mãi của Shopee:
Tham gia các chương trình khuyến mãi của Shopee để tăng khả năng hiển thị và thu hút khách hàng.
Chăm sóc khách hàng tốt:
Trả lời tin nhắn nhanh chóng, giải quyết khiếu nại kịp thời để tạo niềm tin và khuyến khích khách hàng quay lại mua hàng.
IV. LƯU Ý QUAN TRỌNG
Ngân sách:
Bắt đầu với ngân sách nhỏ và tăng dần khi quảng cáo hiệu quả.
Kiên nhẫn:
Chạy quảng cáo Shopee cần thời gian để thử nghiệm và tối ưu. Đừng nản lòng nếu bạn không thấy kết quả ngay lập tức.
Học hỏi:
Tham gia các khóa học, diễn đàn về quảng cáo Shopee để học hỏi kinh nghiệm từ những người khác.
Tuân thủ chính sách của Shopee:
Đảm bảo quảng cáo của bạn tuân thủ các quy định và chính sách của Shopee.
Hy vọng những hướng dẫn này sẽ giúp bạn chạy quảng cáo Shopee hiệu quả và thành công trong việc kinh doanh online. Chúc bạn may mắn!