Chào bạn, tôi là chuyên gia tư vấn bán hàng trực tuyến và tôi sẽ hướng dẫn bạn cách chạy quảng cáo Shopee hiệu quả, đặc biệt nếu bạn là người mới bắt đầu kinh doanh online hoặc thường xuyên đăng tin rao vặt.
Tổng quan về quảng cáo Shopee
Quảng cáo Shopee là một công cụ mạnh mẽ giúp sản phẩm của bạn tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng hơn, tăng khả năng hiển thị và thúc đẩy doanh số bán hàng. Có nhiều loại hình quảng cáo khác nhau trên Shopee, mỗi loại có ưu điểm và phù hợp với mục tiêu cụ thể.
Các loại hình quảng cáo Shopee phổ biến:
1. Quảng cáo tìm kiếm sản phẩm:
Cách hoạt động:
Sản phẩm của bạn sẽ hiển thị ở vị trí nổi bật trong kết quả tìm kiếm khi khách hàng tìm kiếm bằng các từ khóa liên quan.
Ưu điểm:
Tiếp cận đúng đối tượng khách hàng đang có nhu cầu mua sản phẩm tương tự.
Phù hợp với:
Sản phẩm có tính cạnh tranh cao về giá cả, hình ảnh và đánh giá.
Mẹo:
Chọn từ khóa liên quan, có lượng tìm kiếm tốt và cạnh tranh vừa phải.
2. Quảng cáo khám phá:
Cách hoạt động:
Sản phẩm của bạn sẽ hiển thị ở các vị trí như trang chủ Shopee, trang chi tiết sản phẩm của đối thủ, mục “Có thể bạn cũng thích”,…
Ưu điểm:
Tăng nhận diện thương hiệu, tiếp cận khách hàng tiềm năng chưa biết đến sản phẩm của bạn.
Phù hợp với:
Sản phẩm mới, sản phẩm có hình ảnh đẹp, độc đáo, hoặc sản phẩm theo xu hướng.
Mẹo:
Sử dụng hình ảnh sản phẩm bắt mắt, mô tả hấp dẫn và giá cả cạnh tranh để thu hút sự chú ý.
3. Quảng cáo Shop Ads (Quảng cáo Shop):
Cách hoạt động:
Quảng bá toàn bộ gian hàng của bạn, tăng lượt truy cập và theo dõi.
Ưu điểm:
Xây dựng thương hiệu, tăng độ tin cậy cho gian hàng.
Phù hợp với:
Shop mới, shop có nhiều sản phẩm đa dạng.
Mẹo:
Thiết kế banner shop chuyên nghiệp, có thông điệp rõ ràng và khuyến mãi hấp dẫn.
4. Quảng cáo Live:
Cách hoạt động:
Quảng bá phiên live stream của bạn để thu hút người xem.
Ưu điểm:
Tương tác trực tiếp với khách hàng, tăng khả năng chốt đơn.
Phù hợp với:
Người bán hàng có kỹ năng live stream tốt, sản phẩm cần được giới thiệu chi tiết.
Mẹo:
Lên kế hoạch live stream hấp dẫn, có quà tặng, khuyến mãi đặc biệt.
Hướng dẫn chi tiết từng bước chạy quảng cáo Shopee cho người mới bắt đầu:
1. Chuẩn bị trước khi chạy quảng cáo:
Nghiên cứu sản phẩm và đối thủ:
Xác định sản phẩm bán chạy, từ khóa liên quan, điểm mạnh/yếu của đối thủ.
Tối ưu hóa sản phẩm:
Hình ảnh:
Chụp ảnh sản phẩm chất lượng cao, rõ nét, nhiều góc độ.
Tiêu đề:
Chứa từ khóa chính, mô tả ngắn gọn, hấp dẫn.
Mô tả:
Cung cấp đầy đủ thông tin chi tiết về sản phẩm, lợi ích, hướng dẫn sử dụng.
Giá cả:
Đặt giá cạnh tranh so với thị trường.
Đánh giá:
Khuyến khích khách hàng đánh giá sản phẩm sau khi mua.
Xác định mục tiêu quảng cáo:
Tăng lượt xem, tăng doanh số, tăng nhận diện thương hiệu,…
Chuẩn bị ngân sách:
Xác định số tiền bạn sẵn sàng chi cho quảng cáo.
2. Thiết lập quảng cáo:
Truy cập Kênh Marketing trên Shopee:
Trong Seller Center, chọn “Kênh Marketing” và chọn loại quảng cáo bạn muốn chạy.
Chọn sản phẩm/Shop:
Chọn sản phẩm hoặc Shop bạn muốn quảng cáo.
Chọn từ khóa (đối với quảng cáo tìm kiếm):
Sử dụng công cụ gợi ý từ khóa của Shopee.
Chọn từ khóa liên quan, có lượng tìm kiếm tốt và cạnh tranh vừa phải.
Sử dụng từ khóa phủ định để loại trừ những tìm kiếm không liên quan.
Đặt giá thầu:
Giá thầu là số tiền bạn sẵn sàng trả cho mỗi lượt nhấp (CPC) hoặc 1000 lượt hiển thị (CPM).
Tham khảo giá thầu gợi ý của Shopee và điều chỉnh cho phù hợp với ngân sách của bạn.
Thiết lập ngân sách và thời gian chạy quảng cáo:
Đặt ngân sách hàng ngày hoặc tổng ngân sách cho chiến dịch.
Chọn thời gian bắt đầu và kết thúc chiến dịch.
Kiểm tra và duyệt quảng cáo:
Xem trước quảng cáo để đảm bảo mọi thứ chính xác.
Gửi quảng cáo để Shopee duyệt.
3. Theo dõi và tối ưu hóa quảng cáo:
Theo dõi hiệu quả quảng cáo:
Số lượt hiển thị.
Số lượt nhấp.
Tỷ lệ nhấp (CTR).
Chi phí trên mỗi nhấp (CPC).
Số đơn hàng.
Doanh thu.
Tối ưu hóa quảng cáo:
Điều chỉnh giá thầu để tăng hiệu quả.
Thay đổi từ khóa nếu cần thiết.
Tối ưu hóa hình ảnh và mô tả sản phẩm.
Thử nghiệm các loại quảng cáo khác nhau.
Lời khuyên cho người mới bắt đầu:
Bắt đầu với ngân sách nhỏ:
Đừng vội vàng chi quá nhiều tiền cho quảng cáo ngay từ đầu. Hãy bắt đầu với ngân sách nhỏ và tăng dần khi bạn thấy hiệu quả.
Tìm hiểu kỹ về quảng cáo Shopee:
Đọc các hướng dẫn, bài viết, video hướng dẫn về quảng cáo Shopee để hiểu rõ cách thức hoạt động và các mẹo tối ưu hóa.
Tham gia các cộng đồng bán hàng online:
Học hỏi kinh nghiệm từ những người bán hàng khác.
Kiên nhẫn và thử nghiệm:
Quảng cáo không phải lúc nào cũng mang lại kết quả ngay lập tức. Hãy kiên nhẫn thử nghiệm và điều chỉnh để tìm ra chiến lược phù hợp nhất với bạn.
Sử dụng các công cụ hỗ trợ:
Sử dụng các công cụ phân tích từ khóa, theo dõi hiệu quả quảng cáo để đưa ra quyết định tốt hơn.
Đừng quên chăm sóc khách hàng:
Quảng cáo chỉ là bước đầu, quan trọng là bạn phải cung cấp sản phẩm chất lượng và dịch vụ khách hàng tốt để giữ chân khách hàng.
Ví dụ cụ thể:
Bạn bán áo thun nữ trên Shopee. Bạn muốn chạy quảng cáo tìm kiếm sản phẩm.
1. Nghiên cứu từ khóa:
Sử dụng công cụ gợi ý từ khóa của Shopee, bạn tìm được các từ khóa tiềm năng như: “áo thun nữ”, “áo phông nữ”, “áo thun cotton”, “áo thun oversize”, “áo thun form rộng”,…
2. Chọn từ khóa:
Chọn các từ khóa có lượng tìm kiếm tốt và cạnh tranh vừa phải. Ví dụ: “áo thun nữ cotton”, “áo thun oversize”, “áo thun form rộng”.
3. Tối ưu hóa sản phẩm:
Chụp ảnh áo thun với nhiều góc độ, màu sắc khác nhau.
Tiêu đề: “Áo Thun Nữ Cotton Form Rộng Oversize [Tên Shop]”.
Mô tả: Chất liệu cotton 100%, thoáng mát, thấm hút mồ hôi tốt, thiết kế trẻ trung, năng động,…
4. Thiết lập quảng cáo:
Chọn loại quảng cáo “Quảng cáo tìm kiếm sản phẩm”.
Chọn sản phẩm áo thun nữ.
Chọn các từ khóa đã nghiên cứu.
Đặt giá thầu.
Đặt ngân sách hàng ngày.
5. Theo dõi và tối ưu hóa:
Theo dõi hiệu quả quảng cáo và điều chỉnh giá thầu, từ khóa nếu cần thiết.
Hy vọng những hướng dẫn trên sẽ giúp bạn chạy quảng cáo Shopee hiệu quả và thành công trong việc kinh doanh online. Chúc bạn may mắn!